個人情報の取り扱いについて
Soranowa（以下「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当サロンは、お問い合わせやご予約時に、お客様の氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報を取得することがあります。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 予約内容の確認・連絡
- サービス提供に関するご案内
- お問い合わせへの対応
3. 個人情報の第三者提供について
当サロンは、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 管理体制について
お客様の個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩等がないよう適切に管理し、安全対策を講じます。
5. 開示・訂正・削除について
ご本人からの開示、訂正、削除等のご要望には、適切に対応いたします。
6. 外部サービスの利用について
当サロンでは、以下の外部サービスを利用しています。
- Hot Pepper Beauty
予約時にお客様の情報をHot Pepper Beautyにてご入力いただきます。個人情報の取り扱いは同サービスのプライバシーポリシーをご参照ください。 - LINE公式アカウント
LINE上で予約・お問い合わせが可能です。LINE社の提供するプラットフォーム上で取得された情報については、LINEのプライバシーポリシーに基づき管理されます。
7. お支払い方法
当サイトからは以下の外部サービスを通じて予約が可能です。
- Hot Pepper Beauty（オンライン決済または現地払い）
- LINE公式アカウント（チャット予約、現地払い）
※当サイト上での直接的な金銭のやり取りは発生しません。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
Soranowa
〒554-0012大阪府大阪市此花区西九条5-4-5 エスタイル西九条302号
メールアドレス：soranowablue@ymail.ne.jp
制定日：2025年6月10日